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お知らせ

2024/08/01 ガス料金お支払いについての規定改正

拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。

日頃より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

 

さて、弊社では誠に勝手ではございますが、

ガス料金滞納に関しての規定を改正させていただきました。

こちらにも掲載しますが、ホームページの「プロパンガス事業」→「ガス料金について」

からいつでもご覧になることができます。(現在更新作業中)

 

お客様にはご不便をおかけすることもあるかと思いますが、

何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。

 

【重要事項】

●ご入金確認について

自動引き落とし等の結果は、

引き落とし日以降の通帳記帳または翌月のガス検針伝票に記載されます。

 

●お支払い期限について

ガス料金のお支払期限は、

ガス検針翌月の10日まで(但し、口座引き落としのお客様は口座引き落とし日)です。

※入金確認が出来ない場合は、不本意ながらガスの供給を停止させていただくことがあります。

●ガス再使用のお手続きについて(ガスの供給を停止しているお客様のみ)

ガス再使用のお手続きについては、

ご入金後のご連絡が必ず必要となります。

インターネットでのお申し込みはできかねますので、予めご了承ください。

ご連絡はお電話でのみ、

月曜日~金曜日(但し、祝日・GW・8/10~8/18・12/29~1/5 除く(GW・お盆・年末年始は毎年変更あり)の8:30~15:00に受付けております。

なお、ガスご使用再開の当日作業は15:00までの電話受付分となります。

※15:00以降及び土・日・祝日のガス開栓には開栓手数料として、

2,200円(税込)が必要となりますのでご注意ください。

 

〈お問い合わせ先〉総務部:082-281-7016
 

柴田燃料商会 総務部長 柴田 聡司

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本社 〒734-0022 広島市南区東雲2-18-29
TEL:082-281-7016 FAX:082-281-7044
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